パソコンが動かないと出動要請

インターネットエクスプローラーがエラー表示がでて動かなくなってしまったと出動要請。

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先日の「キーボードが使えなくなった」と同様、こういったトラブルにはインターネットエクスプローラーやキーボードに問題があるわけではなく、変なソフトがインストールされてしまっている可能性があります。

「プログラムと機能」で、変なソフトが入っていないかチェック。

「Baidu」日本語変換ソフトが入っていたら、ほかにも変なソフトが入ってしまっている可能性があり、それらを削除する必要があります。

インストール日から推測し、入れた覚えがなければ削除。

例えば、これはYouTubeの動画などをダウンロードするソフトでよく使うのですが、そのまま「次へ」と押していくと勝手にBaiduがインストールされてしまいます。

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カスタムを選択し、Baiduのチェックを外すことが必要。

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さらに次にすすむとまたへんなのをインストールされそうになるのでそのチェックも外す。

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そんな感じでよく説明を読みながらインストールをしていくことが大事です。

これには多くの人がやられていてかわいそう。

困った問題です。

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